Service clients
Les clients seront pris en charge avec toutes sortes de détails et informés du fonctionnement des appareils, des horaires, des lieux de shopping, des accès, des restaurants... Se sentant comme ça, comme à la maison.
information
Nous souhaitons que votre séjour soit aussi agréable, agréable et complet que possible ; vous disposez donc de toutes les informations dont vous avez besoin sur ce site web. Blog d'information et de support sur la location saisonnière, où vous pouvez vous informer des loisirs aux informations les plus sérieuses. De même, il existe un guide de votre domaine. Vous pourrez y voir les adresses les plus importantes pour votre propre tranquillité d'esprit. Si vous ne quittez pas la Villa dans son format virtuel, vous pourrez également visualiser, en cliquant sur nos liens, des offres directes d'informations culturelles, d'activités locales, etc. Nous créons un guide de liens vers les principaux journaux mondiaux afin que vous puissiez être informés de vos lieux d'origine. S'ils remarquent que votre presse préférée n'apparaît pas, veuillez nous le faire savoir et nous le pourrons à votre disposition dans les plus brefs délais. Inutile de dire que toute idée sera la bienvenue et célébrée ! L'équipe de HLCLUB
Autres faits saillants
Si vous estimez que votre arrivée à la maison pourrait être en dehors des heures prévues, nous vous prions de nous le faire savoir pour organiser l'agenda de tous.
Quartier
Il est situé dans le meilleur quartier de Vilanova i la Geltrú, dans l'urbanisation du Tennis. Situation imbattable, calme et proche des services les plus importants. Un espace privilégié destiné aux clients de qualité comme ceux de HLCLUB.
Règles de la Maison
Nous espérons que les clients respectent les voisins et agissent comme s'ils étaient chez eux ; ne faisant pas de bruit excessif, en respectant les règles de la Communauté, les heures de repos.
En recyclant les déchets et en les amenant dans le conteneur. N'oubliez pas que ce n'est pas un hôtel, que tous vos voisins ne sont pas en vacances. Nous sommes membres de l'association d'appartements touristiques de Barcelone et c'est pourquoi nous respectons un code éthique qui implique, entre autres : prendre soin de l'environnement, ne pas déranger les voisins, créer une bonne image de l'appartement et être heureux pendant le séjour !
Bien sûr, il est entendu que le bon sens dans le respect des horaires, le volume des sons, la propreté et l'hygiène sont supposés aux locataires de l'appartement. Avant votre arrivée, nous vous enverrons toutes les informations dont vous avez besoin pour un merveilleux séjour.
Après une inspection oculaire et une consultation technique, nous vous recommandons de ne pas avoir connecté la climatisation à une température aussi basse et pendant si longtemps, car l'installation peut souffrir d'une surtension, pouvant atteindre l'effondrement technique pour finir par s'abîmer.
La réparation d'une telle installation peut se situer entre 1 000 € et 3 500 €, selon ce qui est endommagé ; nous vous recommandons donc vivement de faire bon usage des appareils.
La maison peut être parfaitement fraîche et bien ventilée à 26 ºC. Chaque fois qu'ils ouvrent des portes et des fenêtres, nous vous recommandons de débrancher l'air et de le brancher si nécessaire.
La caution relative à votre séjour dans notre logement prévoit d'éventuels dommages survenant à la propriété et, à son tour, une utilisation excessive des consommations, telles que les suivantes :
Laissez la climatisation ou le chauffage même s'ils ne sont pas dans le logement.
Mettez la climatisation à moins de 22 degrés.
Mettez le chauffage à plus de 21 degrés.
Utiliser le chauffage ou la climatisation avec les fenêtres et les portes ouvertes.
Recevez un accueil chaleureux et rappelez-vous que nous sommes là pour vous aider ; mais aidons aussi la Planète.
HLCLUB
Merci beaucoup.