Atenció als hostes
Els hostes seran atesos amb tot tipus de detalls i informats del funcionament d'aparells, horaris, llocs per al shopping, accessos, restaurants... Sentint-se així, com a casa.
Informació
Desitgem que la seva estada sigui el més plaent, agradable i plena possible; pel que vostè disposa de tota la informació que necessita en aquesta pàgina web. Blog d' Informació i Suport de Lloguer de Temporada, on es pot informar des del lleure fins a la informació més seriosa. Així mateix, existeix una guia de la seva àrea. Hi podrà veure les direccions més importants per a la seva pròpia tranquil·litat. Si no surt de la Vila en el seu format virtual, també podrà visualitzar, clicant en els nostres enllaços, d'ofertes directes d'informació cultural, d'activitats locals, etc. Estem creant una guia d'enllaços als principals diaris mundials perquè vostès puguin estar informats dels seus llocs d'origen. Si observen que no apareix la seva premsa favorita, per favor, diguem-ho i com més aviat millor el podrem a la seva disposició. No cal dir que qualsevol idea serà benvinguda i ¡celebrada!
L' Equip d' HLCLUB
Altres aspectes destacables
Si vostès estimen que la seva arribada a la casa pogués estar fora de l'horari previst, els preguem que ens avisin per organitzar l'agenda de tots.
Barri
Es troba a la millor zona de Vilanova i la Geltrú, a la urbanització del Tennis. Immillorable situació, tranquil i a prop dels serveis més importants. Una àrea privilegiada destinada a clients de qualitat com els de HLCLUB.
Normes de la casa
Esperem que els hostes respectin els veïns i actuïn com si estiguessin a casa seva; no fent un soroll excessiu, respectant les normes de la Comunitat, les hores de descans.
Reciclant residus i portant-los al contenidor. Recorden que no és un hotel, que no tots els seus veïns estan de vacances. Som membres de l'associació d'apartaments turístics de Barcelona i per això complim amb un codi ètic que suposa, entre altres coses: cuidar el medi ambient, no molestar els veïns, crear una bona imatge de l'apartament i ser felices durant l'estada!
Per suposat, s' entén que el sentit comú en el respecte als horaris, volum de sons, neteja i higiene se suposen als llogaters de l' apartament. Abans de la seva arribada els enviarem tota la informació que necessitin per a una estada maravillosa.
Després d'una inspecció ocular i consulta tècnica els recomanem que no tinguin connectat l'aire condicionat a tan baixa temperatura i per tant temps ja que la instal·lació pot patir de sobretensió, podent arribar al col·lapse tècnic per acabar malmetent-se.
La reparació d'una instal·lació d'aquest tipus pot estar entre els 1.000 € i els 3.500 €, depenent de què sigui el que es malmeti; per la qual cosa recomanem encaridament que facin un bon ús dels aparells.
La casa pot estar perfectament fresca i ben ventilada a 26 ºC. Sempre que estiguin obrint portes i finestres recomanem desconnectar l'aire i connectar-lo quan calgui.
En la fiança relativa a la seva estada en el nostre allotjament es contemplen possibles danys que es produeixin en la propietat i alhora un ús excessiu dels consums, tals com els següents:
Deixar l' aire condicionat o la calefacció encara que no estiguin a l' allotjament.
Posar l' aire condicionat a menys de 22 graus.
Posar la calefacció a més de 21 graus.
Usar calefacció o aire condicionat amb les finestres i portes obertes.
Rebin una cordial salutació i recorden que som aquí per ajudar-los; però ajudem també el Planeta.
HLCLUB
Moltes gràcies.